Generelle oplysninger om virksomheden
Ysport.dk er en del af Y-design.dk og Sport Direct Kolding. Ysport er ejet af Y-design.dk der er etableret 01/09-2015
CVR: 35030115
Adresse: Essen 17 2-4, 6000 Kolding
Telefonnummer: +45 7030 2386
E-mail: kontakt@y-design.dk
Priser
Alle priser på Ysport er angivet i DKK (Danske kroner) inkl. moms
Priserne er inklusiv de dele og det tryk, som er angivet ved det enkelte produkt.
Hos Ysport kan du købe alle de kendte mærkevarer, som du kender fra sportsverdenen. Prisen på varen er altid inklusiv moms. Eventuelle fragtomkostninger fremgår ved bestillingen. Når du har gennemført bestillingen, vil du modtage en bestillingsbekræftelse på dit køb pr. e-mail. Selve betalingen bliver først gennemført, når vi afsender varen til dig.
For at handle på Ysport skal du være fyldt 18 år og enten have MobilePay eller et gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser og rabatter med øjeblikkelig virkning, men uanset dette vil din bekræftede pris på allerede bestilte varer selvfølgelig være gældende for din ordre. Vi tager dog forbehold for tekniske fejl (herunder fejl på priser på shoppen), trykfejl og lagerstyringsfejl. Ligeledes tager vi forbehold for prisændringer.
Fragtomkostningerne vil fremgå af ordreoversigten samt ligeledes af den bestillingsbekræftelse, der fremsendes.
Ysport modtager betaling med MobilePay, Dankort/VISA/MasterCard/Maestro/JCB/American Express gennem samarbejde med NETS, der tidligere hed PBS, og som sammen med Ysport sikrer dig et trygt og sikkert køb. Bemærk også, at siden, hvor du angiver dine kortoplysninger, ser anderledes ud end resten af butikken – dette skyldes krav fra PBS, hvilket betyder, at siden er sikker og alle oplysninger krypterede. Din transaktion bliver gennemført i en PCI certificeret betalingsgateway, hvor dine kortinformationer krypteres. Kommunikationen mellem dig og betalingsgateway foregår via den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Bemærk: Det koster ikke ekstragebyr at betale med hverken MobilePay eller betalingskort. Foreninger, virksomheder eller offentlige institutioner kan opnå kredit efter aftale. Hvis betalingsfristen overskrides, beregnes 1,5% i rente pr. påbegyndt måned.
Fragt og levering
Ysport sørger for levering med GLS eller Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager. Levering sker til den af kunden oplyste leveringsadresse.
Du kan vælge at hente din ordre på posthuset / i en postbutik eller i en pakkeboks. En pakkeboks fungerer som afhentnings- og afsendelsessted for pakker. Den kan være integreret i en hvilken som helst slags butik (shop-in-shop-system).
Du kan vælge at få din ordre sendt til dit arbejde. Det er naturligvis vigtigt, at du sikrer, at levering til arbejdspladsen er forenelig med din arbejdsplads politik.
Din pakke vil blive leveret til din arbejdsplads. Du skal blot angive navn og adresse på din arbejdsplads.
Din pakke vil blive leveret til din bopæl. Er du ikke hjemme, når pakkeposten kommer, vil du modtage en SMS og/eller en e-mail, der informerer om, at din pakke kan afhentes inden for de næste 7 dage på det oplyste udleveringssted. Ved afhentning på udleveringsstedet skal du medbringe pakkenummeret, som fremgår af din SMS/e-mail, og ID for at få pakken udleveret.
Skulle du glemme at hente din pakke på posthuset, returneres pakken til os efter 2 uger. I sådanne tilfælde pålægges du et gebyr på 50 DKK til dækning af returfragt og håndteringsomkostninger. Uafhentede varer omfattes ikke af fortrydelsesretten.
Fortrydelsesret
Produkter med selvvalgt tryk på (individualiserede produkter) kan ikke byttes eller returneres. Jævnfør Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 4 forsvinder returretten i det øjeblik vi påbegynder trykningen af produktet.
På varer der ikke er individualiserede, gælder der 30 dages fortrydelses-/returret. Dagene tælles fra kunden har modtaget varen. Ved brug af fortrydelsesretten gælder det, at varen skal være i væsentligt samme stand som ved købet – dette inkluderer også emballage og eventuelle “tags” der måtte sidde i tøjet.
Vaskeanvisning / Vedligeholdelse af tøj med tryk
Vi anbefaler at følgende vaskeanvisning følges:
Hvis ikke vaskeanvisningen følges vil der være øget risiko for, at kvaliteten af trykket og tøjet forringes. Der vil f.eks. være øget risiko for at trykket slides eller løsner sig.
Vi kan derfor ikke stilles til ansvar for forringet kvalitet, hvis vaskeanvisningerne ikke er blevet fulgt.
Persondata i forbindelse med køb
I forbindelse med køb hos Ysport indsamler og gemmer vi en række personoplysninger. Vi registrerer de informationer som køber oplyser, hvilket som minimum er:
Disse oplysninger vil ikke blive videregivet til tredjemand. Ønsker du at vi sletter dine persondata fra vores arkiv, så bedes du kontakte os pr. mail angående dette.
Fejl og mangler
Vi tager forbehold for eventuelle fejl i priser mm. på hjemmesiden og i vores katalog. Derudover tager vi forbehold for eventuelt udgåede eller udsolgte varer eller størrelser.
Hvis der skulle opstå fejl eller mangler i forbindelse med en bestilling, så vil kunden blive informeret omkring situationen så hurtigt som muligt.
Generelt
Forbrugeraftaleloven er gældende for handler foretaget gennem denne hjemmeside.